1- Aceptación de los términos

Bienvenido al sitio de internet www.itsfurmates.com (en adelante denominado el “Sitio”) propiedad de la sociedad De Mascotas S.A. Los términos y condiciones que se describen a continuación (en adelante denominados los “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular el uso que realicen las personas que ingresen al sitio. El acceso, navegación y uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2- Objeto

El Sitio está destinado exclusivamente a la comercialización de productos para mascotas a distribuidores, veterinarias, pet shops y comercios habilitados, no realizando ventas directas a consumidores finales. El Usuario declara bajo juramento que actúa en carácter de comerciante, profesional o empresa, y que los productos adquiridos serán destinados a la reventa o uso profesional.

3- Registro de usuarios

Para realizar compras, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El titular del Sitio se reserva el derecho de:

  • Aprobar o rechazar solicitudes de registro.
  • Solicitar documentación comercial adicional.
  • Suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos o uso indebido.

Asimismo, el Usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4- Productos y disponibilidad

Los productos exhibidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y pueden existir variaciones mínimas respecto del producto final sin que ello constituya incumplimiento. El titular del Sitio se reserva el derecho de modificar precios y condiciones comerciales sin previo aviso.

5- Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en pesos argentinos, salvo indicación en contrario, y no incluyen impuestos, los cuales serán discriminados en la factura correspondiente conforme la normativa vigente.

6- Condiciones de compra

Las compras realizadas a través del Sitio constituyen ofertas comerciales sujetas a confirmación por parte del titular, quien podrá rechazar pedidos por razones operativas, comerciales o crediticias. El pedido se considerará aceptado únicamente una vez confirmado por los canales habilitados.

7- Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán informadas en el Sitio y podrán incluir transferencias bancarias, medios electrónicos u otras modalidades acordadas con el Usuario. El Sitio se reserva el derecho de modificar los medios de pago disponibles.

8- Envíos y entrega

Las condiciones de envío, plazos y costos serán informadas al momento de la compra o acordados con el Usuario. Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por factores externos. El riesgo sobre los productos se transfiere al Usuario al momento de la entrega al transportista o retiro en depósito, según corresponda.

9- Cambios y devoluciones

Dado el carácter comercial y profesional de las operaciones, no resultan aplicables las normas de defensa del consumidor. Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos defectuosos de origen.
  • Error comprobable en el despacho.

Las devoluciones deberán ser notificadas dentro de los 5 días de recibida la mercadería, conservando embalaje original y sin uso.

10- Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (marcas, logos, textos, imágenes, diseños, software) es propiedad del titular del Sitio o de terceros licenciantes, encontrándose protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11- Responsabilidad

El titular del Sitio no será responsable por:

  • Daños derivados del uso indebido de los productos.
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
  • Información incorrecta proporcionada por el Usuario.

12- Protección de datos

Los datos personales suministrados serán tratados conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, utilizándose únicamente para fines comerciales y operativos relacionados con la relación contractual.

13- Modificaciones

El titular del Sitio podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

14- Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.